La diferencia entre querer lograr resultados o querer tener razón

Por Gabriel Ortiz De Zevallos, presidente ejecutivo de APOYO Comunicación, para el diario Perú21

El gobierno finalmente lanzó una campaña de comunicación de envergadura, que ha generado distintas reacciones en contra. Se critica que se haya puesto demasiado peso en la culpa y el miedo de los ciudadanos como movilizadores y que falta autocrítica. Para cualquier estrategia, actuar y comunicar son dos ejes inseparables que tienen que retroalimentarse entre sí, con objetivos y plazos demandantes pero realistas. El Estado peruano tiene taras muy difíciles de remontar para actuar bien y rápido (descentralización mal hecha, poca capacidad de ejecución, corrupción, temor de los funcionarios a firmar, trabas en mecanismos de adquisición, etc), lo que requiere una alianza entre gobierno e instituciones privadas para actuar rápido y de manera eficaz. El sesgo que este gobierno ha tenido desde el inicio es sobrestimar lo que el Estado puede hacer solo, tanto en acción como en comunicación, dando mensajes de estar en control.

Para leer la nota completa dale clic aquí