“Mucha gente siente que sus líderes no son empáticos”

Milagros Avendaño, gerenta general de APOYO Comunicación, comparte los principales insights de nuestra Encuesta de Comunicación Interna 2021, y explica cómo potenciar una comunicación más bidireccional por parte de los jefes y líderes de las empresas. Según la encuesta que hemos realizado este año, el acompañamiento de la gestión del cambio se ha convertido en uno de los objetivos principales de las áreas de comunicación interna (CI).

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