Según reveló una encuesta urbana de El Comercio-Ipsos, el 99% de personas seguirá respetando la distancia social y usando mascarilla en la post-cuarentena. Sobre esto, Milagros Avendaño opina que existen distintos aspectos que las empresas deberán fortalecer.
Por ejemplo, la visibilización y los lazos de confianza que se crean con los consumidores. “Uno de los esfuerzos que van a tener que hacer las marcas es tratar de visibilizar todos los protocolos de limpieza. Es como poner un sello de limpieza”, expresa.
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